領航動向 - 再造美麗新境界

mail2friends.gif (495 bytes) 寄給朋友

學過行銷學的人，一定都讀過菲利浦‧科特勒(Philip Kotler)的著作，最近他的新書再度出版，從更宏觀的角度，提出了行銷3.0的概念，科特勒把人性的因素加入行銷架構中，讓商業行為不再只是單純的利益交換，而是更具理念導向的經營行為。行銷3.0模式著力追求的是人性價值，它把消費者當作擁有思想、具備理念懂得追求文化意涵的全人，而不是一個只是會買東西的機器；因此，企業應該結合自身的使命與願景，提出一個能與消費者心靈產生共鳴的價值，它就是一個以價值導向為基礎的競爭模式，既要符合消費者的物質需求，也要在精神面與消費者同頻共振。

上個月是BOCHING事業的年中慶，我們除了按照年度計劃推出了「胺基酸窈窕膠囊」，同時也再度邀請到前台北醫學大學副校長謝明哲教授來為我們舉辦了一場「瘦的好健康」的講座，在謝教授這些年的演講內容中，我們可以發現肥胖和代謝症候群總是避免不了會和慢性疾病的發生率劃上等號。的確隨著社會進步、經濟成長，高熱量、高脂肪、低纖維、精緻食物已成為多數現代人的飲食型態，加上活動量不足，導致過重及肥胖的盛行率在不同性別及年齡層中逐年增加，而且有年輕化的趨勢，肥胖雖尚未達到疾病的嚴重程度，但絕對是一個健康的警示!

不要以為你的親朋好友只是血壓、血糖、血脂肪有點高，身材稍微走樣而已，沒有什麼症狀，所以根本就不以為意，這些現象的出現，表示他們已經有代謝症候群，並且在不知不覺中，踩到健康的紅色警戒線。「讓我們關心的人過美好生活」一直都是BOCHING的企業使命，在行銷3.0裡，一個好的品牌使命，就表示找到一個全新的商業觀點，企業讓顧客享受到產品的功效並感到滿意，已經是一種較低層次的標準，從更高層次來看，一個品牌必須被視為能滿足消費者的情感期待，並能以某種方式展現人本關懷，這不僅能讓企業永續經營，也必然會成為一個更好、更加與眾不同的品牌。

當多數企業主的心中都只有算盤，不停撥弄著盈虧，科特勒提醒了眾人 : 商業行為的本質是價值的交換，而不是僅有利益的交換，生活除了舒適感、還有幸福感、愉悅感，企業行銷的核心、企業的價值必須符合消費者的生活願望。還記得BOCHING的品牌經營理念「善心」、「優質」、「環保」嗎? 那正是我們對社會與環境永續發展的承諾，原來BOCHING早在18年前就已經清楚定義企業獨特的認同，來向消費者傳遞企業使命。然而年中慶的健康管理新主張「日/夜不間斷、窈窕更美麗」，只是BOCHING一直反覆思考如何完成品牌使命的其中一項策略而已。

mail2friends.gif (495 bytes) 寄給朋友
　